Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et engagement
silvarioniq s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.
Nous comprenons l'importance de la confiance que vous nous accordez. C'est pourquoi nous avons conçu nos pratiques en matière de confidentialité dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation française applicable.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est silvarioniq, dont le siège social est situé au 41 Avenue du Centre, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@silvarioniq.com ou par téléphone au +33 7 67 98 28 09.
Données collectées
Dans le cadre de nos services de gestion budgétaire, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme.
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance (pour la vérification d'âge)
Données financières
- Informations budgétaires saisies manuellement
- Catégories de dépenses et revenus
- Objectifs financiers définis
- Préférences de communication budgétaire
Données techniques
- Adresse IP et données de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de navigation
- Préférences linguistiques et paramètres d'affichage
Base légale et finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur différentes bases légales, selon la finalité poursuivie.
Exécution du contrat
Le traitement de vos données est nécessaire pour vous fournir nos services de gestion budgétaire. Sans ces informations, nous ne pourrions pas créer votre compte ni personnaliser votre expérience.
Consentement
Certaines fonctionnalités nécessitent votre consentement explicite, comme l'envoi de notifications personnalisées ou l'analyse approfondie de vos habitudes budgétaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Obligations légales
Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations fiscales et comptables, conformément à la législation française en vigueur.
Intérêts légitimes
Nous pouvons traiter vos données pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme, dans le respect de vos droits fondamentaux.
Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants.
Prestataires de services
Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, la maintenance et l'analyse de notre plateforme. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiques que nous leur confions.
Obligations légales
Dans certains cas, nous pouvons être contraints de communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment en réponse à une demande judiciaire ou pour respecter la réglementation applicable.
Nous n'effectuons aucun transfert de données en dehors de l'Espace économique européen. L'ensemble de nos serveurs et infrastructures sont situés en France.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Comment exercer vos droits
- Envoyez votre demande par email à help@silvarioniq.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer
- Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérifier votre identité
- Nous accuserons réception de votre demande sous 48 heures
- Nous y répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les durées légales minimales.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
| Données après clôture du compte | 3 ans à compter de la fermeture |
| Données comptables et fiscales | 10 ans conformément aux obligations légales |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
| Données de prospection | 3 ans à compter du dernier contact |
Sécurité de vos données
La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur sécurité.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
- Tests de sécurité et audits réguliers
Mesures organisationnelles
- Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées
- Formation régulière de nos équipes à la protection des données
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
- Contrats de confidentialité avec tous nos prestataires
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de maintenir votre session active et de mémoriser vos préférences de sécurité.
Cookies de performance : Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour améliorer nos services. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou directement via votre navigateur.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation applicable.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez d'abord nous contacter pour tenter de résoudre la situation à l'amiable.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Téléphone : +33 7 67 98 28 09
41 Avenue du Centre
78180 Montigny-le-Bretonneux
France